איך זה נראה בעסק כמו שלכם

01

מספרה ומכון יופי

לעסק שמנהל יומן עמוס ומקבל בקשות לתורים כל היום.

יש תבנית מוכנה

איך השיחה מתנהלת

1. 1לקוחה שואלת אם יש מקום השבוע
2. 2הבוט מציג את רשימת השירותים והמחירים שהגדרתם
3. 3היא בוחרת שירות, והבוט מציע רק מועדים פנויים אצל נותן השירות המתאים
4. 4התור נקבע בתוך השיחה, ותזכורת יוצאת לפניו

מה נשאר אצלכם אחרי השיחה

• תור ביומן
• כרטיס לקוחה עם הפרטים
• תזכורת מתוזמנת

02

משרד עורכי דין ושירותים מקצועיים

לעסק שמקבל הרבה פניות, וצריך לדעת מראש במה מדובר.

יש תבנית מוכנה

איך השיחה מתנהלת

1. 1פונה חדש כותב למשרד
2. 2הבוט שואל את שאלות הסינון שהגדרתם
3. 3הפרטים נשמרים ככרטיס פנייה מסודר
4. 4השיחה עוברת לנציג עם כל הרקע כבר בפנים

מה נשאר אצלכם אחרי השיחה

• כרטיס פנייה מלא
• סינון לפני שהשקעתם זמן
• היסטוריית השיחה שמורה

03

קליניקה ועסק שמתנהל לפי תורים

לעסק שכל היום שלו בנוי סביב לוח זמנים.

איך השיחה מתנהלת

1. 1מטופל מבקש תור
2. 2הבוט בודק זמינות לפי השירות ונותן השירות
3. 3התור נקבע, והמשבצת נסגרת לאחרים
4. 4תזכורת נשלחת לפני המועד

מה נשאר אצלכם אחרי השיחה

• יומן מעודכן
• בלי תור כפול
• פחות תיאומים בטלפון

04

מסחר ופניות חוזרות

לעסק שנשאל שוב ושוב את אותן שאלות.

איך השיחה מתנהלת

1. 1לקוח שואל על שעות פתיחה, זמינות או מחיר
2. 2הבוט עונה לפי המידע שהגדרתם
3. 3שאלה חריגה עוברת לנציג
4. 4כל השיחות נשארות מרוכזות בתיבה אחת

מה נשאר אצלכם אחרי השיחה

• פחות שאלות חוזרות עליכם
• שיחות במקום אחד
• פניות שנשמרות ככרטיס