تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
עבריתالعربية

القدرات

كل شي بيعمله Botline لعملكم

ثمن قدرات بتشتغل سوا: من لحظة ما الزبون بيكتب، لحد ما الطلب أو الموعد بينحفظ عندكم مرتّب.

احكوا معنا على واتسابشوفوا كيف بيبيّن بعمل متل عملكم

المحادثات

ولا زبون بيضل بدون ردّ

البوت بيستقبل الرسالة، وبيردّ حسب اللي عدّيتوه، وبيعرف إيمتى يحوّلها إلكم.

ردود آلية ذكية

الزبون بياخد ردّ حتى وإنتو بنص الشغل.

  • بيردّ بأسلوب عملكم، حسب التعليمات اللي بتكتبوها
  • بيميّز شو بدّه الزبون وبيفتح المسار المناسب
  • بيحكي عبري وعربي وإنجليزي

صندوق محادثات واحد

كل المحادثات بمكان واحد، بدل ما تكون مبعثرة بالهاتف الشخصي.

  • كل المحادثات بشاشة وحدة بتتحدّث أول بأول
  • وسوم وملاحظات داخلية بيشوفها الفريق بس
  • الملفات والصور بتنحفظ مع المحادثة

تحويل سلس لموظف

البوت بيعرف إيمتى يوقف ويخلّيكم تستلموا.

  • ضغطة وحدة وبتدخلوا عالمحادثة بدل البوت
  • ضغطة تانية وبترجّعوها للبوت
  • إنتو بتحدّدوا بعد كم محاولة ما فهم بيحوّلها إلكم

مسارات المحادثة

إنتو بتقرّروا كيف بتمشي المحادثة

بتبنوا مسار المحادثة بالسحب على الشاشة، بدون ما تكتبوا ولا سطر كود.

مسارات محادثة مرئية

بتشوفوا مجرى المحادثة كامل قدّامكم وبتغيّروه بنفسكم.

  • بتسحبوا خطوة، بتوصلوها بالخطوة اللي بعدها، وخلص
  • بتجرّبوا المسار بالمحاكي قبل ما يطلع عالهوا
  • بتشتغلوا على مسوّدة عالجنب، وبتنشروا لما يجهز

الطلبات والمواعيد

اللي بينجمع بالمحادثة بينحفظ مرتّب

الطلب الجديد أو الموعد المحجوز ما بيضلّ ضايع جوّا الشات.

إدارة الطلبات

كل طلب بيصير كرت فيه كل التفاصيل اللي انجمعت.

  • بينفتح لحاله من المحادثة، أو يدوي لما يلزم
  • عرض قائمة أو لوح حسب اللي مريحكم
  • تصدير لملف إكسل بضغطة

مواعيد وتقويم

الزبون بيحجز موعد بنفس المحادثة، بدون مكالمات رايح جاي.

  • بتعدّوا الخدمات ومقدّمي الخدمة وساعات الشغل
  • البوت بيقترح بس الأوقات اللي فعلاً فاضية
  • نفس الوقت ما بينحجز مرتين

تذكيرات المواعيد

التذكير بيطلع قبل الموعد بدون ما تتذكّروا إنتو.

  • تذكيرات تلقائية مرتبطة بالمواعيد المحجوزة.
  • بينبعت مسبقاً، قبل موعد الحجز اللي انحدّد
  • بينجدول تلقائياً من التقويم

القياس

تعرفوا شو عم بيصير فعلاً

أرقام بدل إحساس.

مؤشّرات وتقارير

بتشوفوا كم طلب وكم موعد إجا، وشو صار فيهم.

  • كم محادثة، وكم طلب، وكم موعد
  • كم محادثة سكّرت بدون ما تتدخّلوا
  • مقارنة بين الفترات وتصدير لإكسل

بدكم تشوفوها على عملكم إنتو؟

اكتبولنا على واتساب ومنمرق سوا على اللي بيحتاجه عملكم.

احكوا معنا على واتساب