דילוג לתוכן הראשי
בקרוב באוויר

העסק ממשיך לענות גם כשאתם עסוקים

Botline היא אוטומציה לוואטסאפ לעסקים שמנהלת שיחות, פניות ותורים — ומעבירה לנציג כשצריך.

תור נקבע

תספורת

מחר, 17:00

פנייה חדשה

שיר לוי

נוצרה מהשיחה

תזכורת מתוזמנת

נשלחת לפני התור

השבוע

+18%

האתר נמצא כעת בהקמה. בשלב זה מוצג מידע על המערכת בלבד, ללא מסלולים ומחירים.

  • בנויה על WhatsApp Business Platform הרשמי
  • שיחות בעברית, בערבית ובאנגלית
  • נתוני כל לקוח מופרדים ברמת בסיס הנתונים

המצב היום

כשהכול עובר ב‑WhatsApp, קל לאבד את החוט

רוב העסקים הקטנים מנהלים את הפניות מהטלפון האישי, בין לקוח ללקוח.

01

הודעות נבלעות

פנייה חדשה נדחפת למטה ברשימה ברגע שמגיעה הודעה אחרת.

02

תשובות מתעכבות

אותן שאלות חוזרות — שעות פתיחה, מחירים, זמינות — נענות ידנית שוב ושוב.

03

תורים מפוזרים

תיאום תורים בתוך צ'אט, בלי מקום אחד שמרכז מי נרשם ומתי.

איך זה עובד

בשלושה שלבים

כך בנוי מסלול השיחה במערכת.

  1. 1

    ההודעה מגיעה

    לקוח שולח הודעה למספר ה‑WhatsApp העסקי, והיא נכנסת למערכת.

  2. 2

    התשובה החכמה

    הבוט עונה לפי התסריט שהוגדר, או מנסח תשובה לפי ההנחיות שכתבתם לעסק.

  3. 3

    הסידור

    הפנייה או התור נשמרים במקום מסודר, וניתן להעביר את השיחה לנציג בכל רגע.

מה יש במערכת

היכולות שנבנו ב‑Botline

כל יכולת שמופיעה כאן קיימת במערכת. תיאור עובדתי, בלי הבטחות תוצאה.

חיבור ערוץ WhatsApp

חיבור מספר עסקי דרך WhatsApp Business Platform, בדיקת חיבור, וקבלת הודעות ועדכוני מסירה. פרטי ההתחברות נשמרים מוצפנים ואינם מוצגים חזרה בממשק.

תיבת שיחות מרוכזת

כל השיחות במסך אחד עם עדכון חי: השתלטות על שיחה והחזרתה לבוט, תגיות, הערות פנימיות, קבצים ותמונות, וחיווי חלון 24 השעות.

בונה תסריטים ויזואלי

בניית מסלול שיחה בגרירה על קנבס, עם 13 סוגי בלוקים, ניהול טיוטה ופרסום עם היסטוריית גרסאות, וסימולטור לבדיקת התסריט לפני פרסום.

תשובות AI לפי העסק

מנוע AI שעונה לפי הנחיות שנכתבו לעסק, עם זיהוי כוונה שמפעיל תסריט מתאים, ומספר ניסיונות מוגדר לפני העברה לנציג אנושי.

תורים ויומן

ניהול שירותים ונותני שירות, חישוב זמינות, קביעת תור מתוך השיחה, ותזכורות מתוזמנות. מניעת התנגשות בין תורים נאכפת ברמת בסיס הנתונים.

פניות ודוחות

פניות נשמרות אוטומטית מתוך השיחה או נוספות ידנית, בתצוגת טבלה או קנבן, עם ייצוא CSV ומסך מדדים להשוואה בין תקופות.

לראות את כל היכולות

מתוך המערכת

איך זה נראה בפועל

כאן יוצגו צילומי מסך אמיתיים מתוך Botline, ללא תמונות מלאי.

פניות (CRM)

מתעדכן חי

יומן ותורים

תספורת · מחר, 17:00

תזכורת מתוזמנת

צילומי המסך יצולמו מסביבת הדגמה נקייה ויתווספו לפני הפרסום.

למי זה מתאים

סוגי עסקים שהמערכת נבנתה עבורם

אלה מסלולי שימוש מתוכננים, שנשענים על היכולות שנבנו במערכת ועל התבניות המוכנות.

מספרה ומכון יופי

יש תבנית מוכנה

אפשר להגדיר את הבוט כך שיציג את רשימת השירותים, יציע מועדים פנויים לפי נותן השירות, יקבע תור וישלח תזכורת לפניו.

משרד עורכי דין ושירותים מקצועיים

יש תבנית מוכנה

אפשר להגדיר שאלות סינון בתחילת השיחה, לשמור את הפרטים כפנייה חדשה במערכת, ולהעביר את השיחה לנציג כשצריך.

קליניקה ועסק שמתנהל לפי תורים

אפשר לנהל שירותים, נותני שירות וזמינות, ולקבוע תורים מתוך השיחה עם אכיפת מניעת התנגשות ברמת בסיס הנתונים.

מסחר ופניות חוזרות

אפשר להגדיר תשובות לשאלות שחוזרות בעסק, ולקבוע מתי השיחה עוברת לנציג אנושי.

לראות איך זה נראה בעסק כמו שלכם

מסלולים

מחיר אחד, בלי הפתעות

מחירי השקה

כל מסלול כולל מנוי חודשי ודמי הקמה חד־פעמיים שמכסים את פגישת ההטמעה, חיבור הוואטסאפ והקמת הבוט הראשון.

Starter

לעסק שמתחיל לנהל את הוואטסאפ שלו במקום אחד.

₪199לחודש

דמי הקמה חד־פעמיים: ₪790

לפרטים ב‑WhatsApp

המחירים אינם כוללים מע״מ.

ההרשמה נעשית איתנו בוואטסאפ — עדיין אין תשלום אונליין באתר.

איך מתחילים

הדרך מהשיחה הראשונה ועד בוט פעיל

ההקמה נעשית יחד איתכם, ולא לבד מול מסך.

  1. 1

    שיחה ראשונה

    מבינים מה העסק צריך ובודקים אם Botline מתאים לו.

  2. 2

    פגישת הטמעה

    פגישה משותפת שבה מחברים את מספר ה‑WhatsApp העסקי דרך Meta.

  3. 3

    בניית הבוט

    בוחרים תבנית מתאימה, ומגדירים שירותים, שעות פעילות ותסריט השיחה.

  4. 4

    עולים לאוויר

    בודקים את התסריט בסימולטור, מפרסמים, ועוברים לניהול מתוך תיבת השיחות.

שאלות נפוצות

מה שנשאלים הכי הרבה

איך מחברים את WhatsApp?

החיבור נעשה דרך WhatsApp Business Platform של Meta, בפגישת ההטמעה. צריך מספר עסקי שאינו מחובר לאפליקציית WhatsApp רגילה, והרשאה על חשבון העסק ב‑Meta.

באילו שפות הבוט מדבר עם הלקוחות?

הגדרת השפות של הבוט תומכת בעברית, בערבית ובאנגלית.

באיזו שפה ממשק הניהול של Botline?

ממשק הניהול של המערכת הוא בעברית בלבד כרגע. האתר הזה קיים בעברית ובערבית, ותמיכת הערבית במערכת מתייחסת לשיחות הבוט מול הלקוחות.

צריך להתקין משהו?

לא. הניהול נעשה מהדפדפן, והלקוחות ממשיכים לכתוב ב‑WhatsApp כרגיל.

מה קורה כשהבוט לא מבין?

אפשר להגדיר מספר ניסיונות, ואחריהם השיחה עוברת לנציג אנושי בתיבת השיחות. אפשר גם להשתלט על כל שיחה ידנית בכל רגע.

רוצים לראות את Botline?

כתבו לנו ב‑WhatsApp ונראה יחד אם המערכת מתאימה לעסק שלכם.

דברו איתנו ב‑WhatsApp

בשלב זה אין הרשמה עצמית באתר — ההקמה נעשית יחד איתנו.